Pernahkah Anda terkejut ketika menginap di hotel oleh pihak front office atau resepsionis hotel dimintai uang deposit? Meskipun Anda sudah melunasi biaya menginap hotel, tetapi tetap saja Anda sering dimintai uang deposit sebagai uang tambahan. Sebenarnya berapa deposit menginap di hotel?
Bagi Anda terutama yang pertama kali menginap di hotel akan kebingungan terkait pembayaran uang deposit itu. Nah agar tidak kebingungan dan nyaman ketika menginap di hotel, perlu mengetahui jumlah uang deposit yang harus dibayarkan. Berikut kami bagikan informasinya di bawah ini.
Jumlah Deposit yang Harus Dibayar ketika Menginap di Hotel
Berapa deposit menginap di hotel? Uang deposit ini dapat dibayarkan oleh Anda ketika proses check in yang bisa dibayarkan secara tunai maupun menggunakan kartu kredit. Besaran biaya uang deposit ini biasanya sebesar 50% dari biaya menginap di hotel.
Uang deposit adalah uang jaminan yang akan dibayarkan kembali kepada Anda sebagai pelanggan. Namun dengan syarat, fasilitas yang Anda nikmati tidak ada yang rusak dan tidak menggunakan fasilitas hotel berbayar lainnya, maka uang deposit akan dikembalikan 100% kepada Anda.
Merusak fasilitas hotel ini seperti memecahkan gelas, merusak barang elektronik, dan masih banyak lagi. Sedangkan menggunakan fasilitas hotel berbayar lainnya seperti mengambil makanan atau minuman di mini bar, makan di restoran hotel, dan lain sebagainya.
Dalam proses pengembalian uang deposit, bagian resepsionis hotel akan memeriksa tagihan menginap Anda. Contohnya jika merusak barang, mengambil minuman atau makanan di mini bar, hingga tagihan bill restoran. Maka biaya yang dikenakan tersebut akan langsung dipotong dari uang deposit Anda.
Bagaimana jika ada pelanggan yang tidak mau membayar uang deposit? Sebenarnya uang deposit ini tidak harus dibayarkan oleh pelanggan. Jadi jika pelanggan menolak membayar uang deposit, maka bagian resepsionis akan memberikan catatan khusus untuk pelanggan.
Catatan khusus ini berfungsi agar Anda bisa mendapatkan penagihan langsung terhadap penggunaan fasilitas hotel lainnya seperti makan di restoran hotel, atau merusak fasilitas hotel. Jika tidak ingin repot harus membayar ketika menggunakan fasilitas berbayar hotel, Anda bisa membayar uang deposit hotel.
Kegunaan Uang Deposit untuk Menginap di Hotel
Apa yang membuat pihak hotel menerapkan sistem pembayaran uang deposit? Tidak hanya sebagai jaminan ketika Anda merusak fasilitas hotel atau menggunakan fasilitas hotel berbayar seperti makan di restoran hotel, ternyata uang deposit ini memiliki kegunaan lainnya.
- Menghindari Kejahatan atau Kecurangan Tamu
Masih banyak tamu yang melakukan kejahatan atau kecurangan ketika menginap di hotel. Contohnya menggunakan kartu kredit scam, pencurian, tamu skipper yaitu meninggalkan hotel tanpa pemberitahuan kepada resepsionis dengan tagihan bill lainnya yang belum terbayarkan. Jika hal tersebut terjadi, tentunya akan merugikan pihak hotel. Itulah fungsi uang deposit untuk mengganti uang bill pelanggan yang belum dibayar tetapi sudah meninggalkan hotel.
- Digunakan ketika Keadaan Darurat
Tidak sedikit pula terdapat pelanggan yang menginap di hotel tetapi tiba-tiba kondisi kesehatannya terganggu sehingga memungkinkan untuk mendapatkan perawatan intensif di rumah sakit. Bagaimana cara mengatasinya?
Jika dalam keadaan darurat tersebut, pihak hotel dapat membantu membawa Anda ke rumah sakit atau melakukan panggilan dokter ke hotel. Terutama jika Anda sudah membayarkan uang deposit. Pihak hotel akan memprioritas Anda untuk mendapatkan perawatan kesehatan.
Itulah biaya deposit yang harus dibayarkan ketika menginap di hotel. Uang deposit ini memiliki manfaat yang cukup menguntungkan terutama jika Anda membutuhkan penanganan emergency contohnya masalah kesehatan yang harus segera ditangani.
sumber: https://parador-hotels.com/